Dijitalleşme yolculuğunda müşteri deneyimi

Teknoman

İstekli Okur
Katılım
26 Mar 2023
Mesajlar
7,307
Tepkime puanı
0
Vodafone müşterilerinin, hat başvurusundan aktivasyona kadar tüm süreci hızlı, kolay ve temassız bir şekilde tamamlayabileceğini açıkladı. Yapılan açıklamaya göre, eSIM ile kurye beklemeden online anında hat aktivasyonu, e-Devlet üzerinden saniyeler içinde kimlik doğrulama ve WhatsApp üzerinden başvuru süreçlerini kolaylıkla başlatma, bilgi alma ve ilerlemeyi anlık takip etme gibi hizmetlerle müşterilere fiziksel temas olmadan, tamamen dijital ve zahmetsiz bir deneyim sunuluyor.

Okumaya devam et...
 
Üst